Cuando usar
La sección Incidentes es el punto central para trabajar con alertas activas e históricas en el cluster.
Qué hay disponible
- Lista de incidencias con paginación y filtros por estado y servidor.
- Reconocer el incidente sin recurrir a herramientas externas.
- Página detallada con cronograma de eventos y métricas en torno al incidente.
Pasos
- Abra Incidentes en el clúster deseado.
- Filtrar solo entradas nuevas/activas o un servidor específico.
- Abra los detalles del incidente para analizar eventos y métricas.
- Después de comenzar a trabajar, ejecute el reconocimiento.
Qué comprobar
- El incidente tiene la gravedad, el tipo y el vínculo correctos con el servidor/clúster.
- La línea de tiempo muestra la secuencia de eventos sin espacios.
- Después del reconocimiento, se actualizan el estado y la hora de confirmación.
Control de acceso
La visibilidad de los incidentes está determinada por el rol en el clúster: el administrador ve el volumen completo, los roles con menos privilegios, limitados.